LEGAL REFERENCE

ipx8 এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের প্রতিটি পদক্ষেপে স্বচ্ছতা বজায় রাখি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং যোগাযোগের বিবরণ রক্ষা...

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমিতআপনার নিয়ন্ত্রণ স্বচ্ছযেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়
ipx8 ipx8 এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য ব্যবহার, ডেটা মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট প্রাইভেসি সেটিংস নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন উপলব্ধ। আমরা বাংলা...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট বোতাম ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান এবং ৪৮...
হেল্প সেন্টার আমাদের হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা সেকশনে ভিজিট করুন যেখানে...
বিশ্বাস সিগন্যাল

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

ipx8 আপনার প্রাইভেসি রক্ষা করতে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করে। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম অডিট করি এবং ডেটা প্রসেসিংয়ে স্বচ্ছতা বজায় রাখি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয়...

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ লোড এবং লেনদেন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং পার্সোনাল ডেটা ট্রানজিটের...

দুই-ফ্যাক্টর যাচাই

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করুন যাতে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে একটি কোড পাঠানো হয়...

অ্যাক্সেস লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সম্পূর্ণ লগইন হিস্ট্রি দেখুন, প্রতিটি সেশনের আইপি অ্যাড্রেস এবং টাইমস্ট্যাম্প সহ, যাতে আপনি কোনো অপরিচিত অ্যাক্টিভিটি স্পট...

পেমেন্ট আইসোলেশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা সিকিউর গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয় এবং আমরা আপনার পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল স্টোর করি না, শুধু...

ডেটা রিটেনশন

আমরা আপনার তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনি ডেটা মুছে...

তৃতীয় পক্ষ সীমা

আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না মার্কেটিং উদ্দেশ্যে। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষ প্রয়োজনে সীমিত ডেটা...

অন্যান্য ডকুমেন্টের সাথে এই নীতির তুলনা

ipx8 এর প্রতিটি আইনি পেজ একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় ফোকাস করে। আমাদের সার্ভিস শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং দায়িত্ব ব্যাখ্যা...

সার্ভিস শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, লবি ব্যবহারের নিয়ম, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের শর্ত ব্যাখ্যা করে।
গোপনীয়তা নীতি
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ডেটা স্টোরেজ, এনক্রিপশন, তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং এবং আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ অধিকার কভার করে।
কুকি নীতি
আমরা কীভাবে কুকি, সেশন ট্র্যাকিং এবং ব্রাউজার স্টোরেজ ব্যবহার করি লবি পারফরম্যান্স এবং ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে।
পেমেন্ট পলিসি
bKash, Nagad এবং Rocket জমা পদ্ধতি, উত্তোলন সময়সীমা, ট্রানজেকশন ফি এবং পেমেন্ট ভেরিফিকেশন প্রসেস ব্যাখ্যা করে।
বোনাস শর্তাবলী
প্রচার অফার, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, বোনাস ক্লেইম নিয়ম এবং প্রমো ক্যাশ উত্তোলন যোগ্যতার শর্ত বর্ণনা করে।
ফেয়ার প্লে নীতি
লবি ইন্টিগ্রিটি, এন্টি-চিট মেকানিজম, একাধিক অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং গেম রেজাল্ট ডিসপিউট প্রসেস কভার করে।
নিরাপত্তা নীতি
অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি, পাসওয়ার্ড ম্যানেজমেন্ট, ফিশিং সতর্কতা এবং সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি রিপোর্ট করার প্রসেস ব্যাখ্যা করে।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

যেসব উপাদান এই নীতি পেজ সংজ্ঞায়িত করে

এই পেজের লেআউট ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি এবং আপনি কী নিয়ন্ত্রণ পান। প্রতিটি সেকশন একটি নির্দিষ্ট প্রাইভেসি দিক...

স্থানীয় পেমেন্ট নাম bKash, Nagad এবং Rocket এই তিনটি পেমেন্ট রেল আমরা সব...
আইনি সীমানা বাক্যাংশ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এই বাক্যাংশটি আমরা একাধিক সেকশনে...
বাংলা ভাষা কনটেন্ট পুরো পেজ বাংলাদেশী ভিজিটরদের জন্য বাংলায় লেখা এবং আমরা শুধু...
তথ্য এনক্রিপশন উল্লেখ আমরা প্রতিটি রেলেভেন্ট সেকশনে SSL এনক্রিপশন, সিকিউর গেটওয়ে এবং অ্যাক্সেস...
যোগাযোগ চ্যানেল লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হেল্প সেন্টার তিনটি চ্যানেলই প্রাইভেসি প্রশ্নের...
ডেটা কন্ট্রোল অপশন আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার...

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad বা Rocket পেমেন্ট ট্রানজেকশন রেকর্ড, ডিভাইস আইপি, লবি অ্যাক্সেস লগ এবং সাপোর্ট মেসেজ সংগ্রহ করি যাতে আমরা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা অ্যাক্সেস সেকশনে আপনার পার্সোনাল ইনফরমেশন, পেমেন্ট হিস্ট্রি, লগইন লগ এবং সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন দেখতে পারবেন। যদি আপনি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট চান তাহলে [email protected] এ রিকোয়েস্ট পাঠান।

আমরা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন প্রসেস করতে সীমিত ডেটা পায় এবং আইনি কর্তৃপক্ষ প্রয়োজনে রেকর্ড চাইতে পারে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনের জন্য আরও ছয় মাস সংরক্ষণ করি। এর পরে আপনি ডেটা ডিলিট রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ মুছে ফেলব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রোফাইল এডিট করে নাম বা মোবাইল নম্বর আপডেট করুন। সম্পূর্ণ ডেটা ডিলিট করতে চাইলে [email protected] এ আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং অনুরোধ পাঠান। আমরা যাচাই করার পর ৩০ দিনের মধ্যে প্রসেস করব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল বা পিন স্টোর করি না। আমরা শুধুমাত্র ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বর এবং অ্যামাউন্ট রেকর্ড রাখি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং ডিসপিউট ট্র্যাকিংয়ের জন্য।

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগইন হিস্ট্রি চেক করুন যেখানে প্রতিটি সেশনের আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ এবং টাইমস্ট্যাম্প দেখা যায়। যদি কোনো অপরিচিত এন্ট্রি দেখেন তাহলে তৎক্ষণাৎ লাইভ চ্যাটে রিপোর্ট করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।